FAQ Maintenance Go Mojo

Go Mojo est en maintenance depuis maintenant deux semaines et vous vous posez, à juste titre, de nombreuses questions. Nous préparons en effet une toute nouvelle version de Go Mojo, avec de nombreuses nouveautés, mais cette absence mérite explication.

Vous trouverez dans cette FAQ la réponse à certaines d'entre elles. Si vous avez des questions en suspens, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : contact@gomojo.fr, nous les traiterons dans les plus brefs délais.

1) Qu’en est-il de ma cagnotte (balles et euros) ?

Votre cagnotte reste inchangée. Celle-ci est figée avec les montants en balles et en euros que vous possédiez avant la mise en maintenance.

Vous aviez demandé un retrait de votre cagnotte la semaine précédant la mise en maintenance ? Aucun problème, nous l’avons pris en compte et vous avez en principe déjà reçu un virement de la somme correspondante sur votre compte en banque.

Vous avez 20 euros ou plus dans votre cagnotte et vous souhaitez les retirer avant la réouverture de Go Mojo ? Prenez contact avec nous via l’adresse contact@gomojo.fr en nous précisant votre pseudo.

2) Qu’en est-il de mes grilles en cours (Go Mojo / Go Lucky) ?

Concernant les grilles jouées pour le tirage Go Lucky du 30 novembre et celui de Go Mojo du 29 novembre, conformément aux conditions générales d’utilisation le tirage ne pouvant avoir lieu, vos balles engagées vous seront recréditées une fois la plateforme relancée.

3) Comment pourrais-je accéder à la nouvelle version de Go Mojo ?

La nouvelle version de Go Mojo sera disponible depuis la même adresse : gomojo.fr ou sur le Google Playstore.

Vous pourrez y accéder avec votre adresse mail ainsi que votre mot de passe (vous l'avez oublié ? La fonctionnalité « mot de passe oublié » est faite pour ça).

4) Que contiendra la nouvelle version de Go Mojo ?

Quand on parle de surprises et de nouvelle version, cela suscite des interrogations... et c'est normal :-) Sans trop en dire (sinon ça ne serait plus une surprise !) nous vous promettons de nouveaux jeux (permettant de gagner des euros) et un nouveau design de la plateforme.

Bien sûr Go Mojo restera Go Mojo : une plateforme entièrement gratuite avec des milliers d'euros à gagner tous les jours.

5) Comment participer à l’élaboration de cette nouvelle version ?

Vous souhaitez donner votre avis sur Go Mojo et participer à l'élaboration de cette nouvelle version ? Cela tombe bien, votre avis compte beaucoup pour nous !

Nous vous proposons des sondages régulièrement depuis la page Facebook de Go Mojo et sur gomojo.fr ou directement en cliquant ici. N’hésitez pas à participer, vous nous aideriez ainsi à faire de Go Mojo la meilleure des plateformes de jeux gratuits.

4) Comment être informé de l'ouverture de Go Mojo et des sondages proposés ?

Nous vous invitons à suivre Go Mojo sur Facebook , nous vous donnerons régulièrement des informations sur la plateforme et la date de réouverture. Ce sera notre canal privilégié pour discuter avec vous, jusqu’à la réouverture mais aussi après !

A très vite sur Go Mojo

L’Equipe Go Mojo